Janji temu yang dibuat lewat chat bolak-balik sering berakhir dengan "jam berapa tadi ya?". Booking online WACO memberi Anda satu tautan: pelanggan membuka, memilih tanggal dan jam yang masih kosong sesuai jam buka Anda, lalu mendapat tiket yang bisa disimpan ke kalender. Pengingatnya berjalan sendiri lewat notifikasi HP dan email. Untuk pemilik usaha, fitur ini gratis dan tidak butuh langganan WACO: daftar akun, atur jam buka, bagikan tautannya.
Alamatnya pendek, misalnya waco.id/r/kodeanda, lengkap dengan QR untuk meja depan atau Instagram. Judul dan keterangan Anda tulis sendiri, dalam bahasa Indonesia atau Inggris.
Tentukan lama tiap slot (10 sampai 120 menit), berapa pelanggan per slot, hari dan jam buka, serta seberapa jauh ke depan orang boleh memesan. Slot yang penuh tidak bisa dipilih lagi.
Pelanggan menekan "Nyalakan pengingat" di tiketnya: notifikasi HP dan email datang H-1 sore dan 2 jam sebelum janji. Tidak ada biaya pesan, tidak ada nomor WhatsApp yang harus dimiliki.
Simpan ke kalender HP, bagikan ke orang yang ikut datang, atau batalkan bila berhalangan. Nomor HP yang sama di jam yang sama tidak membuat booking ganda.
Bila Anda juga memakai antrean digital WACO, tombol di tiket mengubah booking jadi nomor antrean saat pelanggan tiba. Tim melihatnya di papan yang sama.
Booking dari web tampil di agenda Reservasi bersama janji dari formulir WhatsApp dan yang dicatat staf. Status diubah di sana, dan kunjungan yang selesai bisa memberi stempel loyalitas.
Benar. Daftar akun WACO, buka menu Reservasi, nyalakan Booking online, atur jam buka. Halaman booking, pengingat notifikasi dan email, tiket, dan agenda tim tidak memerlukan paket apa pun. Yang berbayar hanya bagian WhatsApp (nomor WhatsApp Business API dan pengingat lewat WhatsApp), dan itu pilihan, bukan syarat.
Saat ini pelanggan membatalkan dari tiketnya lalu memesan slot baru dari tautan yang sama. Staf juga bisa menggeser jadwal langsung dari agenda Reservasi.
Formulir WhatsApp diisi di dalam percakapan WhatsApp dan butuh nomor WhatsApp Business API. Booking online dibuka dari tautan biasa tanpa WhatsApp. Keduanya masuk ke agenda yang sama, jadi boleh dipakai bersamaan.
Tidak. Semuanya halaman web biasa yang dibuka dari tautan atau QR. Pengingat memakai notifikasi browser di HP dan email yang pelanggan tulis saat memesan.
Pertanyaan lain? Lihat Panduan WACO atau sapa kami lewat gelembung chat.